题主你好,我是南飘小弟一名Vlog领域原创者,很高兴能与你和大家一起来探讨企业管理本质是什么?这个话题,一并回复你的问题。
企业开创的初衷是什么?它总体方向就是往好的趋势发展,每个企业创办都是安全+品质+高效+利益=发展,这几点都缺少不了本质管理。
1、安全,每个企业都离不开安全,如果安全上管理不到位,做再好再多,出了一次安全事故都等于零,更不要谈发展和利益了。
2、品质,现如今市场竞争力这么大,一个企业在品质上把关不紧(如有管理漏洞),那么企业就很难有市场,自然而然的无法生存,甚至在市场消失。
3、高效,如果安全有了,品质有了,高效也要有,没有高效的生产,就没有利益,没有利益,企业如何去发展。
所以每个企业发展好与坏,就看这个企业的管理好坏,这几点都是环环相扣,每样都少不了管理。
以上只是南飘小弟个人看法,每个人观点和看法不一样,不代表大众,如果大家有更好的可以共同讨论分享,望大家关注支持,谢谢!
可以用一句话回答,那就是,管理的本质是让企业低成本高效率运行。
为什么这样说呢?我们进一步深入分析来加深理解。
深入分析理解企业管理
没有哪一个企业不需要管理,也没有哪一个企业不重视管理。但是,各个企业的管理结果大不相同。多数企业在管理中问题层出不穷,只有少数企业能够把管理越做越好。
为什么会这样呢?原因是对管理的认识、理解各不相同,在实际的管理过程中就会大相径庭。
因为管理是一个正在不断发展的学科,至今,没有一个统一的权威的定义,在管理实践上就必然形成较大的差异。
虽然对管理的认识各不相同,但每种说法都有可取之处。
1、管理不同定义的比较
管理是一个内涵丰富的概念,管理学远没有发展得全面成熟,但管理学中某些理论和方法已发展得较充分并获得成熟的运用了。一些著名学者对管理的理解是相当精辟的,下面简单列举当代管理学家数例有代表性的论述。
1)决策理论学派代表人物西蒙认为:决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。
2)经验主义学派代表人物德鲁克认为,必须通过管理的任务来阐明管理:为了使机构能执行其职能并做出贡献,管理必须完成三项同等重要而又极不相同的任务:本机构的特殊目的和使命、使工作富有活力并使职工有成就、处理本机构对社会的影响和对社会的责任。管理是一个机构的一个器官,如果脱离了它所服务的机构就不是管理了。
3)管理科学学派的代表人物伯法等人认为,管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等符合逻辑的程序,求出最优的解答,以达到企业或组织的目标。
4)孔茨与韦里克对管理的定义为:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效地完成既定目标。
5)管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。——斯蒂芬·P·罗宾斯著《管理学》
6)管理是通过别人完成任务的艺术。——刘光起著《A管理模式》
2、管理概念的准确含义
由上可知,首先管理概念为我们提供了这样一个普遍事实,即我们所有人都必然要从事把有限的资源分配给众多的、互相竞争的、难以满足的各种活动。
所以从广义来说,管理就是人们为达成一定的目标而对有关资源的优化运用进行计划、组织、领导和控制的过程。
很明显,管理不是个人的活动,而是人们共同劳动的需要。管理的本质特征是对于人、经由人、为了人,存在的理由也是因为人。因此,人是管理中最重要的因素和资源。
管理概念的准确含义,应是指把管理理解为营造一种适当的环境,以便能使各种资源得到合理和有效的运用,并使组织成员能够协调一致地工作,共同为实现组织目标而努力的过程。
管理,可以有争论,如目前对管理概念的不同看法和理解。但要切切实实让管理发挥作用,将管理真正落到实处时,就必然要理清管理与经营的关系。
企业中管理与经营的关系
大家都知道,企业有两类基本活动:经营活动和管理活动。
1、经营的目的和本质
经营是指企业市场活动的行为,解决企业的发展方向、市场竞争、战略等问题。企业在市场上干什么、如何干、如何调整、如何发展等经营决策对企业的生存与发展至关重要。
衡量企业经营的指标是效益。经营属于开源,是挣钱,其目的是让企业的资本不断获得最大的增值机会。
经营对外,追求从企业外部获取资源和建立影响。经营追求的是效益,要开源,要赚钱。经营的本质是放大资源。
2、管理的目的和本质
管理是企业的内部和局部的行为,解决企业内部运行秩序、员工胜任能力、积极创造性和提高资源利用效率等问题。成本、质量、效率是管理永恒的话题。
衡量管理的指标是人、财、物(资源)的效率。其目的是充分调动员工的积极性与创造性,共同为实现企业的经营目标而高质量、高效率地工作。
管理对内,强调对内部资源的整合和建立秩序。管理追求的是效率,要节流,要控制成本。管理的本质是让企业低成本高效率运行。
3、管理必须为经营服务
一般来说,管理没有自己的目标,管理的目的是帮助经营实现目标。
对任何企业而言,经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。
管理是基础主要体现在:管理始终贯穿于整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营。管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平。
结论
1、通过对管理概念的梳理,可以如下理解管理
管理是营造一种适当的环境,以便能使各种资源得到合理和有效的运用,并使组织成员能够协调一致地工作,共同为实现组织目标而努力的过程。
人是管理中最重要的因素和资源。管理的本质特征是对于人、经由人、为了人,存在的理由也是因为人。
管理的本质内涵是“管人”。首先把人管理好,通过调动别人的积极性使别人做好工作,通过管好人,达到管好事、管好财、管好物的目的。
2、通过管理与经营关系的分析,可以明确得出结论
管理没有自己目标,管理的目的是帮助经营实现目标。
经营追求的是效益,经营的本质是放大资源。管理追求的是效率,管理的本质是让企业低成本高效率运行。
管理为经营服务,就是以经营为主导地位,管理手段应该与企业的经营规模相适应,管理方式必须与企业的发展阶段相匹配,过于滞后或超前都将导致企业不同程度上的危机。
如有不同看法请留言,大家进一步交流探讨。
@丰华职场高度 在评论区等着你的精彩评论!
很有意思的提问。企业管理作为一门学科,已不知为多少人所研究所学习所实践所剖析,现成理论教材成千上万,题主为何还有此一问呢?
仔细想下还真有玄机,“企业管理的本质”,对,就在本质二字。作为管理者,我们曾经学习并实践着种种管理理论,形成了自己的管理风格,制定着种种管理制度并付诸实践。但是,细细回味过往,真没多探究过自己对“企业管理的本质”理解。
个人有没有这一份本质上的理解呢?其实潜意识里是有的,虽然不曾用明确的文字直接表达,但有意无意它都在左右着我们的管理行为。
有人也许会说,搞什么飞机,企业管理不就是计划组织指挥协调控制那些事吗?对,那是大家都学过并认同的统一定义,各种管理理论大家也都知道,但为什么各家企业管理方式与效果都有不同呢?企业价值观使然吗?是也不仅是,还有一个就是各自对“企业管理的本质”的理解不同,令我们取舍整合重点不同,造成了这种差异。
那么我认为的“企业管理的本质”是什么呢?深挖自己之后,我感觉自己的理解是:令一批人持续高效完成某事,从而获得尽可能大的经济增值效益。
关键词:一批人 持续 高效 完成 效益
这是个闭环链,效益是目标,有效益才能使一批人持续。
一批人,涵盖了投资者,管理者,执行者,合作者。大家分别投入资金、精力、体力、资源和智慧,并按投入权重获取分配利益。
持续,这份分配利益能满足大家各自的生理心理需求,才能确保一批人的组织能持续合作。
高效,管理的作用。
完成,共同完成全程任务,对企业来说,就是将某些材料转为商品。
效益,将商品变现获取增值收益。
正是基于以上对“企业管理的本质”理解,我在设计接手的公司管理体系时,一般从研究企业特性入手,力求简单管理,强调增值变现能力,追求激励分配上能确保可持续性。
感谢题主之问,唤醒我静心思考,寻找这个曾经左右我工作指南的管理本质个人理解。
企业管理说来说去有三个基本方向,一个管理好物,一个是管理好事,一个是管理好人,而对物的管理,对事的管理,关键要看人,管理的一切根源都在人这一方。而管人,最重要的就是对人性的管理。所以,管理的本质就是吃透人性,并采用最适合的方策略和法,驾驭好人性,进而推动组织的发展。可以说,管好人性,就抓住了管理的本质。
一、吃透人性的恶,管好人性的恶。
这里说的人性的恶,并非真正意义上的恶,也不指恶毒,而是指人性上不好、不良的一面,这一面人人都会有,比如说自私自利,比如说懒惰,比如说不自律,比如说攀比,比如说逃避责任,比如说占小便宜……管理,就是要真正相信这些“恶”的存在,而且还要明白这些“恶”什么时候会冒出来,不要完全相信“人之初,性本善”,要相信“人之初,性本有善有恶”,时机不同、环境不同,善恶不一。管理最大的困惑,不是对恶的识别,而是抑制的方法和扬善的观念之间的平衡,并明白善恶之间的逻辑。管理者为了抑制人性恶的一面,会出台一些制度。比如,不许迟到不许早退,否则就要扣工资,扣全勤奖。这似乎可以抑制人的恶,但你要知道,有些人,你越扣,他工作积极性越低,怨恨越多,说不定在工作的时候给你故意浪费,那个浪费的量远远超过了管理者扣他的工资。这就是抑制的恶方法上有问题。抑制的恶时候,还要考虑到人性更深层次的东西,报复心理。所以管理者最难的就是把握好人性以及制裁的后续的影响和连锁反应。它是一个结构化的系统。所以,管理需要系统化结构化,而且要以人性为前提。恶与抑制恶之间要达成平衡,就像我们身体内的细菌一样,不可完全的细菌消除掉,否则人体就会出问题。管理也一样同理。
二、吃透人性的善,发扬人性的善。
正如我们所知,世界上的任何事物都是矛盾统一的。人性中有恶存在,就会有善的存在。在管理上不仅要识恶抑恶,还要知善扬善,而且还要扬得恰到好处,否则,管理上就会出问題。管理是门科学,同时也是一门艺术,其艺术之处就是把握善与恶、善与善、恶与恶之间的平衡,做到这一点极其不容易,这也是为什么管理做得出色的人并不多的原因。本节谈到的善也是如此。扬善本是一件好事,但扬得不到位,管理也会出现问题。我们举个例子。一名员工取得了很好的业绩,管理者给予物质或精神角度的奖励,从扬善的角度来看,这是好事,但你不得不从整体来考虑。一名员工被奖励一千块,被授予某种荣誉,他人会说,难道凭他一个人能取得那么好的业绩吗?为什么只奖励他不奖励我们?以后让他一个人干好了。所以,管理者还要考虑扬善的平衡问题。能够把善发扬好,而且不会有副作用,也和抑恶一样,抓住了管理的本质。
三、洞悉人性的两面性,引导人性。
企业管理的终极目标是发展和盈利,而抓住人的本性,就等于扼住了管理的咽喉,顺着人性设计管理的制度,管理的流程,管理的方法,管理的策略,管理才能做到位,管理才会有效。企业管理首先要搞清楚,人性都有两面,这两面同时发挥作用,但并不同时展现,恶的时候也许展现的是善,善的时候也许显现出来的是恶。管理,要识破其本质,并加以应对。当然,管理上有很多工具,有很多方法,有很多模型,有很多原理,但不识人性和人性的两面性,一切都是空的。
小结: 管理的本质就是识人性,破人性。其后才有管理方法论。管理的一切都起源于人性。把控好人性,就抓住了管理的本质,抓住了管理的本质,管理就成功了99%。剩下的1%,就看老板的了。
我经营过企业,试着说说我的理解。希望能简单点把事情说清楚。
概括起来,企业管理的本质,离不开效率、成本、效益、市场、风控等五个方面的因素。
企业是一个经营单位,效益是核心。企业几乎所有的工作都要围绕着“效益”这个中心去转。没有效益的企业,迟早是死。
在具体的经营过程中,管理是一个必要环节。好的管理,可以有高效的工作节奏,有合理的成本控制,有合格的产品提供,有较好的市场回报。
风控,是为了保证企业的安全,让企业能够正常的运转。
其他的如制度、流程,只是企业管理的基本手段和工具而已。
企业是一个复杂事务的集合体,千头万绪,不管是发展战略、经营策略和手段,还是内外部资源整合,都应该围侥企业整体利益做文章。
在某种程度上来说,企业管理也只是企业经营过程中某些方法论的具体应用罢了。
现代企业管理的核心:
现代企业管理的核心是人,管理是对人的管理,而人在企业管理的要素中又是变化的,所以现代企业管理是针对人的变化进行的管理。
一、文化管理
文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则,企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造优秀团队的坚实向心力。
二、流程管理
提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
三、制度管理
从员工来看,制度管理就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度实行好会给日常工作带来便利,如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。
从管理者的角度,制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制性制度那样压榨员工,使员工心存不满。所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。不是每个制度都适用于所有企业,找到适合自己公司体系的制度才是根本。
四、组织管理
权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。
五、计划管理
无计划不成序,计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由三个关键元素构成,目标、资源和两者的匹配关系。
现代企业管理方法:1、优秀的企业文化。2、科学的战略决策。3、精益管理或精细管理。4、5S管理。5、学习型组织。6、创新型组织。要知道,不同的管理模式会出现不同的效果,一个企业就应该像人一样有自己的独立个性。因此,建议在保持大体完好的基础上,还要有自己独到的管理方式,利用现代化的管理工作,实现精益管理,这个就需要结合每个公司的具体情况而定了。
企业管理的本质就是:
能生存、会发展、可持续!
生存,是企业管理本质内在动力,无论产供销还是人财物,整合资源的内在要求就是效率,才能生存下去。
发展,是企业管理本质外在动因,无论要素还是竞争,在特定时空范围内追求效益,会适应环境并发展下去,是企业管理本质的全部内函。
持续,是企业管理本质主观意义,无论理想还是使命,在特定人文社会条件下追求责任,企业持续发展创造财富实现价值,是企业管理本质的主体价值。
泓厓子兮专注民乐与艺术的产业化、市场化与价值创新,欢迎关注服务号!
泓厓子兮 于鹭岛斯室
对企业管理本质的不同认知,会极大地影响管理工具的设计和应用,会极大地影响盈亏!
企业管理的本质:盈利控制!
企业管理的本质,为什么是盈利控制?
第一、企业的目的,就是盈利!
为什么会有企业?股东因为要盈利,才去注册企业,才去做企业!企业就是盈利的平台,企业不盈利,股东就要赔钱,亏损赔钱厉害了,就可能现金流断流,就可能付不出工资,就可能付不出房租,就可能付不了供应商的货款,企业不能按约定履行支付义务,就可能被仲裁或诉讼,企业败诉若不履行仲裁的裁定或法院的判决,就可能被强制执行,甚至进黑名单,所以,企业的目的,服从于股东的目的;盈利!不盈利,企业就得死!
第二、控制出盈利!
1、企业不一定能盈利。
企业的目的是盈利,但企业却不一定能盈利,盈利也不会自动产生,企业聚合了人财物,开展各种业务活动,盈利要做业务,但做业务不等于盈利,很有可能亏损,甚至破产,当成本费用大于收入时,企业就亏损,截止2019年4月30日,国内A股3600多家上市公司中,亏损超1亿元的公司有322家,亏损超10亿元的公司有102家,亏损超30亿元的公司有30家。
2、盈利不会自动产生。
盈利需要进行专业和人性的控制,才能实现。
企业设置的股东(大)会、董事会、监事会、研发部、采购部、生产部、销售部、客服部、人力资源部、行政部、财务部等等各个机构和部门,都是为实现盈利而设置的管理机构和部门。
企业设置的董事长、总裁、总经理、各个副总、总监、经理、主管、班组长和员工等等职位,都是为了实现盈利而设置的职位。企业开展的研发、采购、生产、仓储、物流、营销、广告、客服、人力资源、行政、财务等等,都是为了实现盈利而开展的业务和管理工作。
企业的填制单据、做会计分录、记账、结账、编制会计报表,成本计算、财产清查、分类、纪录、确认、汇总、监督、审核、审批、签字、检查、传达、说明、服务、会议、计划、预测、预算、标准、制度、流程、内控、规则、分析、考核、评价、激励、处罚、决策、执行等等,都是为实现盈利而实施的具体管理工作。
以上的机构、部门、职位、业务、具体管理工作,无一不是为盈利而存在的,离开盈利,这些都没有存在的价值和意义,企业不为了盈利,企业也不需要这些玩意。
第三、为什么是“盈利控制”,而不是“盈利管理”?
如果您是股东,您投资了10亿元注册了东方公司,这10亿元投资款是很可能血本无归的,您是要“监督”这10亿元,还是要“管理”这些10亿元,还是要“控制”这10亿元?您希望能盈利2亿,您认为这2亿的盈利肯定能实现吗?您认为是”监督“更有效更放心、还是“管理”更有效更放心、还是“控制”更有效更放心?
我们经常在媒体上看到这一句话:犯罪嫌疑被警方控制!为什么不是被警方“管理”或被警方“监督”?
监督,是苍白无力的;管理,是中性的;控制,是铁腕强制的,控制是我让你站着,你就得站着,而不可能是坐着或躺着或蹲着,股东真金白银投资出去,投资款不能没了,肯定是不想赔钱,股东必须要控制得住资金和盈利。
企业管理学,本质是企业控制学!
无论什么管理理论、无论什么管理概念、无论什么管理经验、无论什么管理模式、无论什么人去管理,只要不盈利,都没有意义!
企业管理的本质,就是盈利控制!盈利是目的,控制是手段,为了盈利,必须实施控制,控制的目的,是为了实现盈利!
企业管理本质:利他 只有真正为客户着想,利润自然就来了
企业管理的夲质是通过标准化、规范化、精细化的管理优化员工素质、降低生产成本、提高生产效率、创建优秀团队、打造经典品牌。
企业管理本质是保持企业健康成长,并祈求长寿之药,也就是保证企业的“存续”。
企业管理只有念好三字经,才会真正健康成长,那就是“动、定、新”。
1.管理首先要念好“动”字经:
匀速流动是企业运营的有序表现。管理按业务流程流动,生产按工艺流程流动。流动可以保证业务循环周期加快,保证制作周期最短;流动减少在制品,减少场地,减少资金占用,减少经营风险;流动是企业经营的本质要求。
2.管理要念好“定”字经:
保证工作按规章制度和流程有序进行,保证产品实现过程稳定可控,也就是保证影响产品质量的六要素“5M1E”稳定,这样就不会出现批量质量问题,如果出现质量问题也可以在“动”字保证的前提下,及时发现问题,这样就可以有效减少质量损失。
3.管理要念好“新”字经:
做到“动”字和“定”字,可以保证企业经营正常,就是保证了企业的“存”在,这是基本要求。
但现在社会发展变化太快,企业如果不能敏锐感知这些变化,并适时进行创新,也无法保证持续发展,也就是“续”的问题。
无论管理也好,技术也好,制造也好,都要适时进行改善,改造,革新,创新,只有这样,企业才会持续健康发展。
这是本人工作的总结,并应用到实际中帮助不少企业改进了管理,提升了企业的经营水平。
管理的核心是经营人心!
能够驾驭多少人,就能够取得多大的成就!
1.薪酬机制解决,员工物质需求
2.分配机制,解决员工晋升需求
3.企业愿景,解决员工精神需求
要学会抓住员工心中的鬼!
企业管理的本质:通过管理他人来实现成果和创造价值。这么说可能还是有些晦涩难懂,简单来说就是让别人来为自己做事,并且能够有成果输出,有价值创造,这样既成就了企业,也成就了员工,互相成就,共赢未来。
所以说,企业管理的本质,是对人才的管理,而不是对事情的管理。所谓的企业赚钱,产品,模式,技术,营销,品牌等等都需要靠人来完成,而不是凭空而来的。
企业作为社会的器官,有两大功能和作用,一个是研发生产产品,一个是销售产品。企业通过研发制造出产品,满足了用户的需求,同时用户通过支付商品的酬劳,为企业带来现金流和利润。
企业管理的本质,并不是多么的高深,而是最朴实,最简单的实现。大道至简,能一句话说清楚的东西,基本都是最本质的东西。
所以说,企业家抓本质,把复杂的东西提炼成最简单的语言和关键动作;而教授老师,则是把简单的东西复杂化,这样才能体现出高深的学问。
一听就懂,一学就会,一用就灵的三个一学习理论,就是鉴别真伪和参考是否有价值的不二利器!
企业是创造附加值的主体,管理是日常运营行为,企业管理本质上就是微观经济层面个体按自己价值目标的所作所为。
根据企业所处宏观经济环境特点,企业管理依据自己企业的价值取向,选择各种管理技术工具,来更多快好省的做好自己的份内事。
各个企业会有自己的价值观,价值观的引导取舍超出了经济管理范畴,不展开讨论。
相关的所处环境需要进行边界判断,是高度依赖经历积累的事,属于战略层面的工作;而战术上是设置各种技术参数,与经验值密切相关。
至于各种具体方式方法,一般都可以学到和互相取经,只要钱投入了就不是什么大问题。
有个比喻:企业是社会经济的细胞;那么,企业管理应该就是细胞的代谢过程,不要带入太多的主观因素就正常了,对吗?
推荐学习信息化时代会流行的平台管理技术,可以使用的技术升级了,企业管理的方法手段自然也要更新了,对吗?
古典管理学者亨利·法约尔在《一般管理与工业管理》一书中,提出管理就是计划、组织、指挥、控制和协调。生产管理就是在生产领域中,对上述管理职能的具体实现。其核心的工作主要围绕以下生产计划(计划)、生产准备(组织)、生产执行与监控(领导、控制)、生产协同(领导、协调)四个方面展开。
企业管理的本质是让企业这个组织高效运行,盈利,发展,壮大,保障企业常青!
管理是优化整合一切资源,是以取得结果为目标的手段,一切以效益为导向。投入同样的资源,产生出最大的价值是公司的最高经营境界。
但很多企业在管理上往往存在很多问题,管理效率一低下,效益就提升不上去。
那么,我们该通过哪些手段优化管理,提升效益价值呢?
1.建立完善制度
制度是保障一个组织正常运行的基石。管理者如果轻易把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
2.建立威信
管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
3.公平对待
“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀。你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。
4.细节管理
因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。
5.数字管理
数字信息化管理是企业竞争力的体现,也是企业形象提升,实质就是提高企业效益,快速提供战略决策依据,强调项目成员要全身心投入,确保按时完成。
第一阶段:数据可视化。通过数据可视化发现内部流程管理上的问题。
第二阶段:数据透明化。通过数据分析,不断去调整和纠偏,不断优化内部的流程环节,让数据发挥价值,从而改善运营管理。
第三阶段:数据智能化。当数据得到海量积累,数据就形成了知识,最终形成知识图谱,那未来就有机会去驱动行为。
企业的管理是一门精深的学问,唯有在多方面下功夫,以高效手段驱动企业精细化管理,我们才能达到提质增效的目的。
德鲁克的原话:
每个组织的管理层都面临着同等重要却本质上不同的三项主要任务。
工商企业、医院、大学等组织都需要彻底思考并定义自身的宗旨和使命。
使工作富有成效,帮助员工取得成就。
管理组织造成的社会影响和社会责任。
这三项主要任务也可以被称为管理的维度。
德鲁克认为企业和公共服务机构都是社会的器官。企业和公共服务机构不是为它们自身而存在,而是为实现特定的社会目标而存在,为满足社会、社群以及个人的特定需求而存在。它们本身不是目的,而是手段。很显然,组织的任务是要满足社会特定的目标和需求。
他认为管理层有三项核心的任务
▌第一项任务:深入思考、界定、执行组织的特定目的与使命
▌第二项任务:促使工作具有生产力,员工有所成就
▌第三项任务:管理社会影响与社会责任
作为一个企业,不仅要创造卓越的经济绩效,还要能够让员工有成就,承担社会责任,唯有如此,才能够成为一个健康的组织,成为一个可持续发展的组织。
当我们从不同的层面来思考就会得出,企业管理的本质的不同维度
以人为本出发
因为企业管理的主要是管人,而管人其实主要是管理人性,也是管人心。尽管行业不同,时代不同,但人性作为普遍性的规律并没有变。
从组织运作出发
企业管理的本质就是把责任、权力、利益,三者平衡
因此,建立合适的,流程、机制,制度,文化是企业管理的三大核心!
从管理功用出发
管理是通过团队拿结果,通过过程拿结果,通过打胜仗拿结果来培养人。
管理就说要,降本增效;
所以,综合各个流派,和说法,从易于传播,通俗易懂角度我认为,下面三句话就非常合适:
使企业有前途,使组织有绩效,使员工有成就
企业和中国企业,就犹如足球和中国足球一样,是分属不同的概念。中国和西方的国情不同,文化不同,管理中的侧重点也必然有所不同。包括我们一直在学的西方先进企业管理经验,如果想在中国落地,不了解中国的国情是行不通的。因为中国还是一个人情化的社会,在企业管理中对人的管理尤为重要。
中国初创企业的每个管理者,必须深刻领悟士为知己者死这句名言。在西方,企业就好比一条流水线,每个环节分工协作,一切按照企业制度、标准流程走就可以,契约精神深入人心,但是员工是没有多少主观能动性的。可是在中国很多成功的企业,一开始却不是靠先进的管理制度成功的。是因为拥有一群愿意跟着你、相信你,虽然付出和所得不成正比,但他心甘情愿为“你”牺牲奉献的一群人组成的。所以,中国的企业管理一定是要有温度的,才能充分调动起每个人的主观能动性,从而带动企业的发展。
企业到了发展期,企业管理者就必须要做到知人善任,奖罚分明,公私有度。制度和流程建设在这个阶段就显得尤为重要。因为人都是有惰性的,小富即安的小农意识,毕竟还是影响了中国几千年。所以,马云常常挂在嘴边的,阿里要做一个101年的公司,如果不是具有使命、愿景、价值观的文化驱动力,阿里也不可能短短20年发展到今天的规模。
企业进入成熟期,企业管理者就要拥有强烈的危机意识。因为任何事物的发展都是有规律可循的,都会经历产生、发展、成熟、衰退、消亡等不同阶段。所以,现在很多的大企业都会不停的提出再造一个XX。就是因为他们的管理者拥有强烈的危机意识。他们发现规律、认识规律,利用规律。这个规律就是创新。创新型发展才是公司屹立不倒的主轴。那又该如何创新呢?任何事物的创新都离不开人才。所以发现人才、尊重人才、更好的使用人才是这个阶段管理的重心。华为任正非在这一点上就做得非常的好。全员持股,鼓励创新。才会有华为今天拥有5g标准中高达百分之三十几的发明创造专利,实现弯道超车。才会让美国这个老牌资本主义世界第一强国,举全国之力打压华为。而这一切成绩背后,都是华为人流血、流汗、不流泪,通过不断的创新、创造,一点一点干出来的。这是所有中国人的骄傲。
综上所述,我们可以得出这样的结论:企业管理的本质是对人的管理。
企业管理的本质,就是企业确定一个目标。这个目标不是效益最大化,更不是一句口号。是为客户创造价值!企业管理的本质,就是按照最有利于为客户创造价值的路径,按照资源属性有规律,有序的协同发挥作用。
咱们重点说说资源属性规律:生产资料可以买;人员可以说是为创作客户价值最关键的资源。人又是有思想,有感情,有认知差异的群体,可以说是管理本质能不能体现的出来的根本。
没钱,可以通过大家的努力挣到钱。华为已经体现出了钱不是最重要的,把大家的心聚在一起,为一个明确可行的目标而努力最重要。
管理的本质,实际上最本质的就是如何解决,个体认知差异协调到一个频道上来。华为做到了,十几万人为了工作可以24小时随叫随到。可以说这是中国智慧在所能看到的管理书籍中最牛的一种。
如何解决认知差异对具体工作理解差异而产生分歧?我认为建立解决组织结构性问题机制是比较好的方法。
什么是组织结构性问题?人与人,小组与小组,部门与部门,系统与系统之间的问题,都是组织结构性问题范畴。由于职责所限,个体难以逾越对问题理解差异。只有问题涉及权限的管理者可以定夺和解决。那么好,解决组织结构性问题的机制,就是确定管理权限的机制。
没有建立机制总经理负责,有了机制问题涉及到那个层面,那个层面管理者负责。解决不了部不反映问题,管理者也要负责。最后剩下的就是执行责任,也就是说一般规章制度和流程执行责任都很清楚。谁还愿意推卸责任?
建立了这种制度会呈现一种什么现象?管理者不再是发号施令,会关注基层执行时有什么问题。记住了,如果事实这种制度,提高了工作效率取得的经济收益要和员工平等分享。管理者和基层员工都是一样的尽责。
管理这个词本身就是传统的词,强调了管与服从,这与现在的社会环境是不相融的。因此我们可以讲这个词,但作为管理者来说,思想上不能还有这个认知,无论什么样的组织,都应该作为一个团队来对待。表率作用和重复做是团队成长的核心支柱。只做长期做好这两件事,就会发现管理是无为而治!
管理这个词本身就是传统的词,强调了管与服从,这与现在的社会环境是不相融的。因此我们可以讲这个词,但作为管理者来说,思想上不能还有这个认知,无论什么样的组织,都应该作为一个团队来对待。表率作用和重复做是团队成长的核心支柱。只做长期做好这两件事,就会发现管理是无为而治!
别长篇大论!
简单的解释就是管理者为达到目的所采取的手段!
我觉得吧,往简单了说,企业管理本质上一是对企业人力,物力,财力三者的协调,二是对企业职能上的管控。
企业管理的核心就是管理效益和效率。但要区分短期效益效率管理和长期效益效率管理。短期效益效率管理主要通过目标管理和行政管理来实现。长期效益效率管理主要通过企业文化和创业精神管理来实现。
这是一个非常好的问题,符合我的价值观:探究本质,知行合一。
我来尝试回答下这个问题。
1.管理的底层逻辑是反熵增。
热力学第二定律告诉我们任何一个封闭的系统终将走向无序。爱因斯坦很羡慕这个理论,因为科学是很容易被证伪的包过他的相对论,但是他说热力学第二定律可能是最稳固的,不会被证伪的。华为的管理处处体现出反熵增,任正非说企业时间长了就会惰怠,也就是会走向无序,所以任正非开始设计各种机制和制度进行反熵增,具体来讲就是自我批判,注入鲶鱼效应,末位淘汰,开放,妥协,灰度等。
所以管理的底层逻辑就是进行逆熵,避免组织走向无序。
2.企业的本质是社会的器官。
要了解管理的本质,首先要了解企业的本质,因为管理是为企业以及机构服务的。现代管理学之父彼得德鲁克在1954年出版的第一本真正意义上的系统讲解管理学的专著《管理的实践》中指出企业的本质是社会的器官,企业存在的理由就是承担社会职能,取代以前的作坊,所以企业是社会的器官。
这已成为企业的一大定律:社会职能定律。
3.管理的本质是实践。
德鲁克进一步指出,企业作为社会的器官,本身是不会发挥效应的,需要进行管理,把各种积聚的资源比如原材料,设备,厂房,人员等进行管理,从而产生生产力,所以管理就是企业的器官,其本质是实践。其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果。其唯一权威就是成就。其首要职能就是创造经济绩效,也就是创造顾客,所以企业只有两种主要任务营销和创新,管理的核心是实践,责任,和任务。
4.管理实践的本质是去掉一切不创造价值的环节。
德鲁克已经指出管理的本质是实践,但是在实践管理的时候,其本质是什么呢?是去掉一切不创造价值的环节。任正非在管理华为的时候就是这样做的,大家可以看看任正非讲话全集,处处流露出一切以客户为中心,凡是不能为客户创造价值的环节都要去掉。
更进一步的说,管理的本质是去掉一切不创造价值的环节。
所以总体来看,我们只有清晰的认知了企业的本质是社会的器官,承担社会职能的角色,管理的本质是实践,实践中要去掉一切不创造价值的环节,这样的三种逻辑关系,对于我们创业还是进行管理都是意义非常重大的,具体就是具有指导性意义,不会迷茫。
企业管理的本质,就是企业各要种要素包括固定资产,流动资产,现金,原材料,人工,费用,利润等通过有机的结合,产生出最大的效益。企业管理实际上就是对企业把自已所属人,财,物的全面管理。使得这些要素能在正常的,科学的范围内运转和进行,并依据一定的参数和标准实行考核。应该节约成本和费用,杜绝各种浪费。提高质量和产量,提高劳动生产效率,挖掘内部潜能等等,企业管理涉及企业的方方面面,每一个环节,每一个细节都可能影响到企业管理的成败。因此,我们要制定好企业管理的各项制度。管理者要严格遵守并带头执行,做到奖罚分明,一视同仁。真正把企业管理落实到企业发展中去。并且能使企业管理能不断地上一个新的台阶:。
企业管理的本质是什么?管理学大师德鲁克认为,管理就是激发善意和潜能。企业是由人组成的,这里强调了人是关键因素。
个人的影响力
现代企业都很注重体系企业文化的创建已达到更好的管理作用。但是效果都不大。为啥?因为大多数企业文化是以企业作为关注体,没有关注到个人,所以成员没有认同感,觉得和自己没啥关系。这里揭示了一个问题,企业文化失调的原因大多数是因为大家都感受不到自己对别人的影响,而且在组织结构中的位置越高,文化影响的问题变得越大。在行为层面,通过那些每天数百次的作为和不作为的日常小事,往往不是帮助把团队的所有人凝聚在一起,就是闹得四分五裂。出现问题的时候,领导层试图通过集体公告、企业文化的大饼来解决个人绩效和文化问题:告诉大家要把工作当做自己的事情,对消费者要关怀的更多等等等等。结果呢?大部分都达不到效果。为什么?因为大家都不关心。集体公告本身并没有告诉大家个人应该怎么改变,并没有把这些行为放在这个人是谁以及如何影响同事又被周围的人和动态力量影响的背景下来看。影响力贯穿在职业生涯的每个部分,让大家意识到自己的影响力,从而内化成改变个人行为的契机,这就是职业成长和个人成长。
个人成长和职业成长
工业革命的核心协议:为老板打工。随着企业的发展,自我的觉醒,大家有了更大的选择空间,这个协议很大程度上受到冲击。个人想要自由发挥,实现价值,做自己喜欢的事情并赚到钱。这意味着,企业应该提供一种个人无法提供的环境,帮助大家成为更好的自己。个人成长和职业成长密不可分。管理学大师德鲁克认为,管理就是激发善意和潜能。激发意味着管理者不能做一个提供现成答案的人,营造一个不提供答案的环境,给员工自己解决的空间。员工敬业神话中一种:没有人和老板一样关心。因为员工知道管理层会处理各种问题,没有他们什么事了,就产生这样的想法,什么都不上心。管理者需要做的,就是和他们在一起,找到问题的原因,一起解决这个问题。“真正的领导力是以两种方式送出去的礼物:通过帮助他人做同样的事情,你变得超越自我。通过到每个人所处的地方去接触他们,促使他们进步一点点,让他们知道跌落的时候,你就在那里。”在问题出现之后,和他们一同探讨出现问题的原因,一同思考解决的方法,而不是仅仅告诉他们应该这样做。当问题再次出现的时候,他们不会想着有人会来解决的,而是主动去思考解决。简单不?这就是职业成长和个人成长,这就是行为的影响力。
企业管理就是要达到个人成长和企业成长一起,大家可以一起把企业带到一个有高效益的位置。
总的来说企业管理的本质就是闲的扯蛋,一定有人认为我的观点不严肃,其实我是认真的。当一个企业找对了市场需求,企业进入高速成长的阶段,企业看上去甚至是混乱的,但是企业的工作目标明确,就是拼命满足市场需求,效率怎么高就怎么来,没有任何花架子。可是当企业发展遇到困难的时候,这时老板疑神疑鬼,抓规范抓纪律抓一切没有用的,似乎企业井井有序了就会好了,其实企业一开始抓这些所谓的管理,企业快亏损破产了,那些一本正经抓管理的人,是从来没有赚过钱也不会赚钱的人。如果说企业需要管理,那么管理的最高境界就是老板不讲理,老板为什么敢不讲理,那是因为对身边的人有恩情,带着团队战胜千难万险,让一帮穷兄弟过上了好日子,所以可以做不合常理的决定命令,但每次不讲理企业都获得了伟大的进步
企业管理的核心就是管理效益和效率。但要区分短期效益效率管理和长期效益效率管理。短期效益效率管理主要通过目标管理和行政管理来实现。长期效益效率管理主要通过企业文化和创业精神管理来实现。
物尽其用,人尽其才。
管理的本质就是沟通,沟通,再沟通!
沟通品质决定生命品质。
在我们漫长的一生当中,决定我们未来的因素很多,但有些事情同样重要,比如是我们的沟通能力。
我们每天面临着三种最重要关系的梳理。
第一种是家庭关系,这里包含了我们的父母,爱人或者小孩。
第二个关系,工作关系,包含了领导上级,下级或者同事。
第三个关系,朋友关系,这里有新朋,有老友,而在这么多角色转换面对过程当中,对我们最重要的要求就是我们如何和这些人做沟通,品质将决定了我们每种关系是否顺畅,也当然决定我们未来。
既然沟通这么重要,我们要怎么做呢?
第一个要主动。
第二个讲究方式方法。
第三个要真诚。
管理大师GE的前CEO杰克韦尔奇也提到:管理的本质就是沟通,沟通,再沟通!
管理的本质就是让别人如何把事情做好!企业管理的本质是让组织成员实现组织目标!
它包含如何激发组织成员的“动机”,如何把控组织成果“方向”,如何实现持续性完善的组织“行为”?
首先,建构公开、公正、互联的组织关系,给组织成员以足够的决策自由度,提供系统性的能力培育体系,激发组织成员的内在动机,是今天有效管理的基础。
其次,建构以战略价值链为主导的组织架构,形成以经营思维替代管理思维,实现组织从战略到执行理解方向的一致性!
最后,要建立以主营业务为纲领的价值链系统,实现每个组织成员行为数据的载体,实现以主观经验管理转向理性思考的数字化管理。
企业管理的本质就是管人, 而管人的要诀就在管心。利用企业培训、企业内训、教练技术、企业管理培训咨询等改进企业现状。
运用各种能力、能量及动力实现利益目标的过程,就叫管理。
管理的方法,就是管理之道。
管理之道的产生,就是为了实现人们的利益目标。
人的基本利益目标是什么?
食色,性也。
这两种需求,是人们起码的生存目标。
人类最早的管理应该是食物管理,以解决人类个体生存的需要。
解决了食物管理之后,人们马上面临的就是恋爱管理,以解决人类种群的生存的需要。
生存的需要得到满足之后,人们就会把目光投向生活的更高层次的满足。
人心,规矩,团结一致!
管理的本质是最大限度激发人的善意和潜能。——彼得.德鲁克
但实际管理中,我们很多管理方式都变成了 “最大限度激发人的恶,压制人的潜能”
企业管理的本质是让企业实现其目标并获得成功。
管理是指领导者通过组织、协调、控制和激励等手段,指导和管理企业的各项活动,以实现企业的目标和愿景。
企业管理的目的是帮助企业更好地运作、更有效地利用资源,从而取得商业成功和长期利益。
具体来说,企业管理包括了多个方面的工作,例如战略规划、资源配置、人力管理、市场营销、财务管理、风险管理等,这些工作都是为了确保企业能够在市场竞争中保持优势,获得商业利润和长期发展。
此外,企业管理的本质还在于不断提升管理的效率和效果。随着市场环境和竞争的变化,企业管理需要不断地调整和改进,以适应不同的情况和挑战。
因此,企业管理需要具备创新、灵活和适应性等特点,以便企业能够在不断变化的市场中保持竞争力和发展优势。
企业管理的本质是管人的心智,在外占领影响客戶或潜在客户;在内建立系统与流程激发所有人按规则行事,提高效率最大程度地创造价值。
塑造企业的愿望和梦,只有这样团队才能向前走。
只要有愿景和梦,我们才能定战略战术带着员工走向幸福。