谢邀！目前来看运营商情况，短信基本被互联网下的OTT冲击，典型的如“两微一端”，突出的就是微信社交软件了，短信基本被沦为验证码的天下。再来看运营商的语音通话，其实互联网巨头也在涉及，比如前期的微信电话本、QQ电话、钉钉等。这无疑也给运营商带来营收压力。
再来看一组数据，去年腾讯在球合作伙伴大会上公布了微信的最新数据，数据显示每天有9亿多用户在使用微信，语音使用量增加 26%，每天通过语音通话次数达到 2.05 亿次。如果要算平均值，那么平均到每个用户，每月会通话 19 次、每月时长 139 分钟。这些数据无疑对传统的运营商短信以及通话业务造成影响。
这无疑说明互联网巨头对运营商的业务冲击，但是对于运营商而言，远远还不能撼动三大运营商的垄断地位，因为在中国只有三大运营商，除此之外再无，如果严格来说，还有一个广电，但其并不涉及通讯业务。也就是说即使被互联网巨头从今，在中国依然存在三个运营商，这是体制问题，不可能改变的。
另外如果说短信、电话业务受到影响，那么运营商还有流量。其实互联网巨头推出的电话本，虽然表面上是免费的，但是依然使用流量。使用流量意味着你要支付流量费用。按照市面上能购买的流量卡，10元/100M，即是0.1元/M；如果按照5分钟耗费2M流量计算，则通话流量费为0.2元。这比通信网语音费便宜，但不是完全可以忽略不计的免费，也不占压倒性优势。
但是至少互联网企业能够倒逼运营商改革。在“用户饱和、OTT冲击、提速降费、营改增”等众多因素的影响下，运营商的增长放缓甚至下滑已经成为常态。微信、QQ等社交工具，正在蚕食中国运营商的重要收入来源——语音通话和短信服务，但同时也给电信运营商带来流量收入的增长。所以我们看到中国联通也开始与互联网企业推出了若干互联网套餐，这就是运营商的改革与变革。
语音套餐一直是三大运营商的香饽饽，一直是营收和利润的主力军，知道近年来才被数据业务，主要是流量业务超越。
另一边，蓬勃发展的互联网巨头们对运营商业务也觊觎许久。
甚至有网友网玩笑说，互联网巨头和运营商之间的差距是什么，那就是牌照。
也就是说，目前运营商做的业务互联网公司也能做，只是有的业务需要牌照才能准入而已。
以语音通话为例，互联网巨头腾讯公司曾在2014年，就推出了微信电话本，支持网络条件下的免费通话及在对方无法接通情况下将音频转向语音信箱。当时一推出，吓坏了三大运营商，最后被“叫停”。
但腾讯也会变通，开通了QQ电话和微信语音通话功能，如今微信依然在主推语音通话和视频通话。改变了三大运营商的通话模式为流量模式。
那么问题来了，互联网巨头入局语音通话，运营商会开放无限流量来还击吗？
答案是不会。
因为运营商根本就无需反击，而是偷着乐。
为什么这么说呢？
因为运营商早已经从话费经营改编为流量经营了，流量经营的结果就是运营商也会鼓励大家用视频通话，甚至是流量通话，你用得越多，运营山越开心。
开放无线流量，这个是个大趋势，但是也和运营商的营收和利润是违背的，所以即便推出无线流量套餐，也只是噱头而已，最终超过一定限量依然会限速。
以广东移动2018年初主打的可升级的无线流量套餐，188元以上的套餐可以免费升级，名义上为无线流量，但是每月超过20G之后的流量将会被限速。
而四川移动在2018年推出的无线流量套餐，依然有类似的规定。
可以，运营商依然只是变着花样玩。
这个时代，一切皆有可能。
所谓互联网巨头，都知道是指以BAT为代表的三大新兴新锐巨头。
所谓撼动运营商的垄断地位，其实已经开始成为既成事实了。典型的例子就是混改中运营商融入了互联网巨头的股份，而且业务中融合了互联网巨头的元素。
这还只是开始，而且昭示的远远不止是互联网巨头打破运营商垄断这一个领域，而是还预示着所有垄断领域借助混合所有制改革而逐渐进入融合开放格局，形成市场导向的新型社会主义市场经济新框架。
从运营商的角度看，行业在以互联网为代表的技术和市场发展的驱使下面临转型和变革。一成不变的垄断领域早已被过顶传球式的新兴力量所部分替代或者颠覆，过去单一的社会通信需求已经被包罗万象的社会信息需求所覆盖，无所不及的信息交互成为当今的主题。
从BAT的角度看，没有什么界定的边界领域。互联网巨头们撼动甚至颠覆的领域不只是运营商，商业、金融、教育、医疗、文化、体育等等几乎所有行业领域到处都有BAT们的身影。
这丝毫也不奇怪，工业文明在向信息文明转化过渡的历史时代正好在此刻发生着。而这些互联网巨头们恰好赶上并成就了这个浪头，成为幸运的时代弄潮儿。信息化、数字化、智能化的浪涛迅速波及了当今社会的方方面面。
在这个大的背景下，运营商领域仅仅只是率先被时代浪头冲击的一线堤坝。但是可以肯定的是，巨浪裹挟之下，互联网与运营商很快就会汇聚一起成为新的巨浪2.0，携手一道成为智能数字信息时代的先行者，共同颠覆传统的各行业，使之进入全面互联互通的社会2.0版。
